本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省市区政务公开工作要求，由常德市365体育投注：自然资源局编制。全文包括行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列的事项统计期限自2021年1月1日至12月31日止。本年度报告有疑问，请联系常德市365体育投注：自然资源局（地址：常德市365体育投注：朗州中路545号,邮编：415000,邮箱：wlqzrzyj7261000@163.com,联系电话：0736-7261000）。

　　一、总体情况

　　（一）组织领导情况。2021年，我局高度重视公开工作，不断加强组织领导和队伍力量，完善工作机制，成立了政务公开工作领导小组，下设政务公开办公室，确保了政务公开工作规范有序开展。

　　（二）主动公开信息情况。2021年度共主动公开政务信息28条，全文电子化率达１００％；同时不断加强公开载体建设，设置了电子显示屏等设施，安装在办公楼一楼大厅醒目位置，并印制了政务服务指南，电梯、办公楼道设置了楼层索引和信息公开栏等，及时公开工作动态，方便365体育投注：。

　　（三）依申请公开政府信息情况。2021年，共收到依申请公开件10件，全部按时办结，保障群众的合法权益。

　　（四）政府信息管理情况。为确保政务公开工作取得实效，我局制定和完善了政府信息公开保密审查等一系列政务公开工作制度，切实加强政府信息管理，由专人负责信息收集汇总、日常管理与上传发布等工作；办公大楼设立了举报信箱，开通了“１２３３６”违法举报电话，收集意见并受理办事群众投诉和举报。

　　（五）平台建设情况。因我单位没有单独网站，主要通过常德市自然资源和规划局、365体育投注：人民政府网站、湖南省互联网+政务服务一体化平台等公开工作动态和相关数据，本着“公开是常态，不公开是例外”的原则，在不违反保密规定的情况下，我局都主动进行公开，方便群众了解自然资源工作相关信息。

　　（六）监督保障情况。我局高度重视政务公开工作，认真落实信息公开相关工作规定，严格执行“先审查、后公开”原则，对外发布的内容，需要经过“三审”后才可发布，同时积极探索尝试微博、博客、微信等各类新媒体，创新信息公开方式，不断推进政府公开工作的深度和广度，更好地服务广大办事群众。

　　二、主动公开信息情况

　　2021年全年度共主动公开政务信息28条，电子化率达100%。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　对依申请公开事项，明确了受理部门、程序、时限等，严格按照规章制度的流程和要求办理，2021年度共收到依申请10件，办结率100%。

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2021年度没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　1、主要问题。对政务公开工作认识不够深入，因此在公开工作方面大多采取保守的做法，导致政府信息公开工作的深度不够；二是人员配备问题。目前，我局负责政府信息公开的工作人员都是办公室统管，工作人员都是兼职，缺乏既懂政策、懂业务又精通计算机相关操作的的复合型人才。

　　2、改进措施。一是继续加强政府信息公开工作的学习、教育和培训，增强各部门对信息公开的关注度，确保公开工作真正落到实处；二是注重复合型人才培养。一方面是充分挖掘现有人才，另一方面在人才招录上向信息技术专业方面倾斜，不断加大信息公开工作方面人才的培养力度。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。