7月28日下午，365体育投注：委副书记、区长寻健来365体育投注：政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动，副区长熊曦参加活动，区行政审批服务局及政务服务中心主要负责人陪同。

寻健区长亲身体验办事全流程

寻健首先作为办事群众体验“小餐饮经营许可证新办”事项“承诺制”办理的全流程。目前，在365体育投注：办理该事项实行容缺受理，多项需要事先提供的材料改为事后监管人员上门服务，办事群众只进一次门就能把事情办好。

寻健还详细解了“个体工商户转企业”事项的办理流程，询问了工作人员暑假高峰期办理身份证的相关情况，了解窗口的实际困难，并对365体育投注：政务服务中心积极应对暑期办证高峰，多措并举提升办证效率给予充分肯定。中心制作全市身份证可办理点的温馨提醒，增加新时代文明实践志愿者指引365体育投注：，开放会议室引导群众休息。通过增设窗口、延时服务等举措减少群众等待时间，通过增加儿童图书角图书、开放大厅电视机播放动画片、给小朋友发放糖果和玩具等方法维护大厅秩序。

寻区长强调，服务意识“强不强”，业务流程“优不优”，政策推动“实不实”，群众感受是“第一标准”。通过体验办事流程查找企业365体育投注：的难点、痛点、堵点，对窗口服务态度、办事审批效率等环节精准“把脉”，进一步强化责任意识、服务意识，全心全意为群众办实事、解难题，将“一件事一次办”落到实处，推动政务服务提质增效，持续优化营商环境，更好地培育和激发经营主体活力，助推全区经济社会高质量发展。

撰稿：周　洋 刘雅琴　编辑：李　璐

一审：邹卓霖 周 节 二审：林　黎　三审：胡　洋

签发：罗　莉