近日，随着2024年度第三代残疾人证到期换证工作开始，365体育投注：政务服务中心残疾人证换证工作迎来业务高峰期。为更好地服务特殊群体，365体育投注：政务服务中心多举措积极应对，为前来办理的群众提供了“一对一”“无障碍”政务服务，确保办件有序进行、高效开展。

下雨天，“帮代办”工作人员将腿脚不方便的群众用轮椅接进大厅办理业务

“帮代办”工作人员耐心地为前来办事群众提供引导服务

4月9日，记者在365体育投注：政务服务中心看到，每当有群众走进政务大厅，身穿红马甲的“帮代办”志愿者立马热情地迎上前，耐心地为其引导，遇到前来办理残疾人证到期换证的群众，“帮代办”工作人员更是全程提供“一对一”服务，全程陪同协助填写表格、准备资料等，确保最大限度满足办事群众需求，即来即办，“无障碍”换证。

“帮代办”工作人员与重度听力障碍群众亲切交流

“帮代办”工作人员搀扶、护送办理完业务的残疾人上车

365体育投注：政务服务中心残联窗口工作人员介绍，此前换发的第二代残疾人证有效期为10年，如今陆续到达有效期。为了不影响残疾人及时享受各项优惠保障政策，中心和365体育投注：残联积极联动、靠前服务，通过办证系统筛选，将本年度内即将到期的残疾人名册下发各乡镇（街道）、村（社区），再由村（社区）残协专干进行逐人逐户的残疾人证到期换证通知，开展集中更换证件。截至目前，已有百余人办理了换证业务。

中心温馨提醒相关群众，尽快前来残联窗口办理换证业务，避免因到期影响各种权益。

撰稿：周　洋 刘雅琴　编辑：李　璐

一审：李曼祎　二审：胡　洋　三审：罗　莉

签发：罗　莉