■常德日报记者 罗希 通讯员 邹卓霖 刘雅琴 文/图 

6月2日，365体育投注：政务服务中心召开行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平鉴定工作启动会，开展相关等级认定、定岗晋级等工作，增强人员队伍的稳定性，推进政务服务标准化、规范化、便利化。

会议现场

会议宣读了开展行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平鉴定工作的通知，对该项工作的实施内容、报名流程、培训方式、考核鉴定等进行详细解读。365体育投注：政务服务中心10名工作人员报名参加了此次行政办事员国家技能水平培训和考核，考核完后，他们将取得相应职业技能等级证书，正式持证上岗。此次培训和考核从职业道德、信息化设备、营商环境、政务公开、公文写作、安全保密等方面，对综合窗口人员的能力素养进行全方位考核。

365体育投注：政务服务中心综合受理窗口是2018年“放管服”改革后成立的综合型窗口，负责全区87大类200多项审批事项的咨询、受理、告知、送达等工作。为提高综合窗口工作人员服务水平，该中心先后制定了首问责任制、6S标准办公、“好差评”系统评价、一次性告知、季度年度评优评先、考勤和请假销假规范等多项管理制度，开展延时服务、预约服务等，设置“帮代办”服务专岗、“办不成事”反映窗口，为群众排忧解难。