“承包地有了‘身份证’，我也吃上了颗‘定心丸’！”日前，365体育投注：自然资源局工作人员主动上门服务，为芦荻山乡金狮堤村村民马勇青送去土地承包经营权不动产权证书。

土地承包经营权不动产权证书上，包含了发包方、承包方、承包方式、承包期限、坐落面积等信息。马勇青也是全区首个领到此证的农户。这标志着365体育投注：农村土地承包经营权正式纳入不动产统一登记，实现了登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台“四统一”，打通了从顶层设计到政策落地的“最后一公里”。

据了解，今年以来，365体育投注：自然资源局坚决贯彻落实省、市、区打好优化经济发展环境持久仗决策部署，聚焦自然资源管理职能职责，多举措提升政务服务水平，打造优良营商环境。该局成立服务优化法治化营商环境工作领导小组，在党员干部中抽调规划、用地、土地确权、不动产登记、耕地保护、督察执法等业务骨干组建专业化服务队伍，清单化制定业务服务阶段性工作方案，切实转变服务态度，从过去“坐等报”向“主动要”转变，从“静等批”向“专人跟”转变，从“通知领”向“上门送”转变，切实将党的组织优势融入自然资源业务之中，达到党建水平、业务服务质效相互促进、共同提升的目标。

据统计，该局今年已经完成62台加装电梯备案、40个老旧小区改造方案审查和8宗设施农用地备案。服务无一超时，深得企业群众认可。该局简化审批流程，提高工作效率，压缩审批办证时间，全面推进事前对接、事中服务、事后监管工作，做到事事有人跟、件件有回音，为企业、群众提供便利的服务环境。

为创新服务方式，进一步提升群众满意度，该局坚持把为企业、群众提供最优服务作为工作的出发点和落脚点，创新农村宅基地和集体建设用地确权登记颁证人性化服务模式，深入企业、乡镇、基层村组服务，推出“预约服务”“上门服务”“零距离服务”等一系列特色人性化服务举措，开展机关干部上门服务，截至目前办理的9000余本农村宅基地和集体建设用地不动产产权证书均送至乡街、村组，让企业、群众少跑腿，让企业、群众实实在在感受便民利民为民的“温度”。

此外，该局全体班子成员深入开展“走流程、解难题、优服务”行动，以企业和群众身份走办事流程或以工作人员身份坐窗口办理行政审批和服务工作，零距离、全流程感受全局全部行政审批和公共服务事项的每一个环节，通过真体验、真感受，了解流程是否简便、效率是否高效、服务是否周到，有无提升空间等问题，进而找差距、补短板，最大程度减少办事环节、精简办事材料、压缩办理时限，切实解决企业和365体育投注：过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事。