□本报记者 林毅 通讯员 陈洁 文/图

2023年，365体育投注：民政局认真践行“民政为民、民政爱民”理念，坚持以人民为中心，砥砺奋进、破旧立新，在社会救助、养老服务、基层治理、社会服务等方面不懈努力，推动武陵民政事业高质量发展，用真情书写了一张“幸福答卷”。

高水准夯实基本民生保障 幸福有厚度

洁白的墙面、全新的家具……日前365体育投注：芦荻山乡李白溪村低保户家庭的刘媛（化名），终于拥有了一间“宝贝小屋”。

刘媛以前没有属于自己的房间。由于房屋年久失修，家里墙壁全是黑漆漆的。在爱心社会组织的资助下，她不仅有了自己的儿童房，房间还进行了装修，添置了新床、新书桌、新衣柜等用品，让她的生活和学习环境得到了很大改善。2023年，365体育投注：民政局积极引导社会组织参与“四个小屋”（宝贝小屋、阅读小屋、直播小屋、医生小屋）建设，取得了初步成效。

如何让民政兜底措施落实到位，确保困难家庭能幸福生活呢？

发放救助保障资金、落实孤儿保障政策、制定出台365体育投注：流浪乞讨和重度精神病人救助帮扶服务方案……一项项民政工作、一件件惠民实事就像一汩汩幸福的泉水，滋润了365体育投注：人民群众的心田。

2023年，365体育投注：民政局深入推进服务类社会救助改革创新，全力推进社会救助精准化、高效化和制度化，实现城乡低保由“分档救助”到“精准补差”的转变；持续优化简化审批程序，稳妥推进部分社会保障“网上办”和“掌上办”，科学推动各类民生保障水平实现“应增必增”，全力实现武陵救助“快易助”效能；加大农村留守儿童关爱保护力度，提升孤残困境儿童保障水平，精准摸排，建档立卡，逐一落实关爱帮扶；建成一支乡镇（街道）、村（居）儿童督导员及儿童主任队伍，开通“12345”未成年人保护热线专席，设立乡街未保工作站，培育儿童服务类社会组织，立足村（社区）儿童之家，覆盖家庭和学校，链接社会爱心资源，为留守（困境）儿童送温暖。

2023年，365体育投注：低保对象救助标准由625元/月提标至650元/月，残疾人两项补贴由75元/月提标至80元/月，孤儿生活补贴从1000元/月提标至1100元/月，事实无人抚养儿童基本生活补贴从950元/月提标至1100元/月。截至12月份，全区共救助城乡低保对象70896人次，共计3094万元；救助特困人员5986人次，共计521万元；临时救助925人次，共计152万元；发放高龄补贴3968人次，共计125万元；发放孤儿、事实无人抚养儿童生活费及助学补贴47万元。

作为社会保障的职能部门，365体育投注：民政局承担着兜住民生底线的重要职能。该局坚持以解决困难群众实际问题为出发点，为困难群体构建基本生活保障网，不断提升困难群众的“幸福感”。

高效能深化基层社会治理 幸福有宽度

今年3月，365体育投注：启动“爱在武陵，关爱‘一小一老’”行动，进一步宣传社会工作专业作用，做好“五社联动”助力未成年人保护和老年人服务试点工作。

“六一”儿童节期间，数十名留守儿童在365体育投注：社工协会社工和志愿者的带领下，享用了一顿丰盛的午餐，收到了节日礼物。

中秋节前夕，365体育投注：社会工作者协会和365体育投注：慈善总会承办的“慈善暖风聚武陵·居民社工一家亲”主题活动，致力于引导社会各界携手做慈善、献爱心，形成乐善好施的良好社会氛围。

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社区是社会的基本单元，社区治理是社会治理的基础，而社会组织是参与社会治理的重要主体，是改革公共服务提供方式的重要载体。2023年，365体育投注：不断创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”机制，积极推广“社工+志愿者”模式，针对社会救助、老人、儿童三类民政服务对象，培育发展了常德市365体育投注：特殊人群救助中心、365体育投注：社会工作者协会、青青里社会工作服务中心等社会服务组织。目前，365体育投注：共有社会组织353家、专业社工人才400人、志愿者72000人，全区14个乡镇（街道）建立社会工作服务站，128个村（社区）设立社会志愿者服务室。

为做好“五社联动”助力未成年人保护和老年人服务试点工作，365体育投注：社工站在“爱在武陵，关爱‘一小一老’”活动期间，聚焦“一小一老”关爱救助，深入开展未成年人关爱服务和老年人服务活动，增强对“一小一老”关爱救助合力；充分整合资源，广泛发动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等力量参与社会工作；开展政策宣传活动，进一步提升群众对民政各类政策的知晓度。

为积极推动市域社会治理现代化试点建设，365体育投注：深入推进完美社区建设，社区服务大厅开设了“政务微店”一站式综合服务窗口，40类居民常办事项实现家门口“一次办”。联手腾讯、360等智能化服务商推进“数智武陵”智慧社区建设，依托全区573个基层治理网格、2万多个“雪亮工程”监控探头，搭建指挥调度一体化、应急处置协同化、风险防控智能化、管控服务精准化的基层治理云平台，形成“云上派单、部门接单、平台考核”工作机制，“网格化+”基层治理模式获国、省推介。

365体育投注：不断优化社会组织发展机制，加大培育扶持，严格监督管理。组织开展年度检查、“双随机、一公开”抽查检查等相关工作，扎实推进打击整治非法社会组织、社会服务机构非营利监管、行业协会商会乱收费等专项行动，积极落实社会组织党建“两个覆盖”，引导社会组织履行社会责任，发挥专长开展各类公益活动。

高标准抓实基本社会服务 幸福有深度

5月20日，伴随着悠扬的音乐，10对身着礼服的新人手牵手依次步入婚礼现场。在观众和亲朋好友的见证下，新人们集体宣读结婚誓词，许下爱的诺言。新人李女士激动地说：“活动很热闹，没有铺张浪费，非常有纪念意义！”

5月20日，原本是休息日。365体育投注：民政局为爱加班，不仅婚姻登记“为爱加班·领证不打烊”，还举办了“520来武陵——青春奔赴·爱在武陵”集体婚礼，现场为10对新人颁发了结婚证书和纪念品。此举不仅弘扬了移风易俗、婚事新办的社会新风，还以“甜蜜”产业链驱动婚俗改革提档升级，着力打造“爱在武陵”民政服务品牌，努力让城市更有温度、生活更有温情、人民更感温暖。

2023年，365体育投注：民政局紧紧围绕群众所需所盼，深入推进智慧民政平台建设和民生领域项目建设，用心、用情、用力解决群众身边的烦心事、操心事、揪心事。该局以社会事务管理为着力点，充分发挥各类民政服务机构的作用，持续推动功能完善、管理有序、服务规范的民政公共服务体系健康发展。婚姻登记中心成功创建国家3A级婚姻登记机关，“和睦家”工作室温情开展婚姻调解服务，网上预约婚登服务便民利民，出证准确率、群众满意率、档案完好率均达100%，荣获了“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”“全市先进婚姻登记机关”“巾帼文明岗”“窗口红旗单位”等荣誉称号；以“十百千万”工程为引领，积极推动现代化新福彩转型发展，彩票销量稳居省、市前列；扎实推进殡葬改革和服务创新，专项整治殡葬领域突出问题，加大督查“三沿六区”硬化大墓、豪华墓整治力度。

民之所盼，政之所向。“民政工作关系民生，连着民心，触及社会生活的方方面面。”365体育投注：民政局党组书记、局长肖拥军说，365体育投注：民政工作者将进一步聚焦困难群体，兜好兜牢基本民生底线；聚焦养老事业，不断提升养老服务能力；聚焦困境未成年人，全力做好关爱保障工作；聚焦共建共治共享，提升基层社会治理水平；聚焦专项社会事务，提高公共管理服务水平。用一桩桩、一件件群众看得见、摸得着的实事，不断提升群众的幸福指数。

高品质构建养老服务体系 幸福有温度

在365体育投注：东江街道新坡社区，每天上午9时，爱心专车会准时到达老年日间照料中心门口。车门一打开，志愿者就立即上前，搀扶老人下车。很快，棋牌室、阅览室和影音厅就热闹起来，老人们各得其乐。70多岁的徐远华与记者拉起了家常：“我来这里4年了，不仅衣食住行有妥善的照顾，还给我们安排了读书、看报、下象棋活动，这里是我们老人的第二个家！”说话间，他脸上洋溢着幸福的笑容。

这是365体育投注：民政局密织的“养老网”，推进“家门口”社区养老、“互联网+”智慧养老、“医养结合”健康养老和“长者食堂”民生养老等方式，多元化解决居民养老问题的一个缩影。

2023年，365体育投注：民政局稳步推进“以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑”覆盖城乡的养老服务体系建设，全面完成“六位”惠民实事，新增机构养老床位1500张、社区养老床位50张、家庭养老床位650张。目前，365体育投注：有养老机构11家，机构床位3392张，护理床位占比73.94%。区本级高标准建设了综合为老服务指导中心和智慧养老服务信息中心，对养老服务各项工作进行智慧化管理。全区建成乡街综合性养老服务中心及社区日间照料中心（含小区长者之家）共计146家，覆盖率100%，初步形成15分钟养老生活服务圈。

2023年，365体育投注：民政局做活养老暖心文章，积极推行助餐服务，开办社区长者食堂和老年助餐点近20家，日服务量达到4000人次；聚力居家养老服务提质增效，开展居家上门服务建设，采取市场运作模式，积极引进社会资本和本土专业养老机构进入居家和社区养老服务领域，开展连锁经营，打造武陵养老服务品牌；推进智慧化平台优化升级，让全区居家老人及其子女通过信息平台的小程序，足不出户就能享受养老政策、养老机构、养老床位、养老补贴等方面的服务，切实打通养老服务的“最后一公里”；积极调动志愿者、社会工作者等社会力量开展关爱留守老年人活动，多渠道加强对特困、残疾人、高龄和留守老年人的关爱、关心。