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【武陵好人】技工罗杰:社区里的电路检修能手 免费服务融洽邻里关系

来源:常德日报 发布时间:2024-05-24 15:51 【字体:

5月20日18时,罗杰刚拉下门店的卷闸门准备回家。他平时工作忙没空看手机,刚一打开微信,“噔噔噔噔……”积攒了大半天的消息在手机屏幕上陆续弹出。一位邻居下午就发来消息:“罗工,我家的门禁坏了,请你帮我来看看好吗?”“我吃完饭就来,稍等一下。”罗杰回复。

今年43岁的罗杰是365体育投注:永安街道高坪头社区居民,退伍已有近二十年,主要负责安防监控、门禁、停车场管理等智能化系统集成电路的安装和检修。作为一名共产党员,罗杰在业余时间里将这门技术用在志愿服务中,时常为有需要的社区居民免费上门检修故障电路。

罗杰住在馨香东庭小区,小区里的居民都是他义务服务的对象。

他第一次为居民免费上门检修电路,是2020年8月的一天。罗杰下班回家,看到小区业主微信群里有人问:“家里门禁坏了,有谁会修?”他便自告奋勇说自己能修,等对方确认后,罗杰背上工具包上了门。

原来是邻居陈丽衡家里的门禁呼叫系统不灵了,如果楼下有人要开单元楼栋门,只能下楼手动打开。她家里还有老人,时不时有亲戚来看望,只有老人一个人在家时就不方便。修门禁系统是罗杰的拿手活,他攥着螺丝刀、万用表等工具来回操作,不一会儿就弄好了,陈丽衡非常感激。

门禁是罗杰经常修理的设备。“电子产品使用五六年就容易出问题,我们小区都有20多年历史了。”小区物业公司经理皮华军说,物业申请设备检修时需要联系公司走程序,当业主特别着急的时候他们就会有些为难,得亏小区里还有个热心肠的技工师傅罗杰在。

赶工也是常有的事情。今年3月,罗杰晚上10时接到物业公司工作人员的电话:有居民家里突然断电,估计是电路出了故障,临时找不到电工,只好请他出面帮忙。罗杰没有犹豫,他趿着拖鞋、拿上工具就急匆匆地赶了去。到了现场,才发现电匣推不上去,一用力推就直冒火星子。“有点麻烦,但花点时间能搞定,别着急。”摸清状况后,罗杰胸有成竹地说。

漆黑的走廊里,罗杰戴好应急照明灯,一头钻进管道井里,从一楼开始一层一层往上排查,直到在9楼的管道井中查出了线路故障。找到了问题出在哪,修理起来就快了。主线修好后,他回到邻居家中,将屋内遮挡住插座的沙发、桌子、冰箱等大件都挪走,然后把所有插座都拆开,一一检查维修。

这一次的检修花了2个多小时,给电路“问诊”,专注是最基本的要求。物业公司工作人员说,等罗杰修好后推门出来,才发现他满头大汗。然而,当他们看到居民家里客厅重新亮堂起来,又都咧开嘴笑了。

一次次为邻居排忧解难后,罗杰的知名度越来越高,求助信息、加好友信息和电话也纷至沓来。当出现弱电系统的检修需求时,最初是有人在群里问,后来就托物业去请,再后来,居民开始直接联系罗杰,甚至还有其他小区的居民求助,罗杰在时间允许的情况下,总会欣然前往。

“罗杰这人心眼好,做事又专业,还从不打推辞,只要他有时间就会上门帮忙解决问题。” 皮华军说,小区有这样的好人不仅帮忙解决问题,还融洽了邻里关系。

随着罗杰的名声越来越响亮,他的“业务”范围也逐渐扩大,“我家突然没网了,怎么都搞不好,罗工来看哈要不要得?”“下水道不通,我们还要洗澡,这么晚没办法了,只好请罗工帮帮忙。”2024年1月—5月,罗杰就免费上门帮助社区居民检修了20余次电路故障、网络故障等。

除了收取更换设备的成本费以外,检修、保养等服务都是免费的,这是罗杰第一次为邻居上门处理电路问题时就定下的规矩。邻居们也都知道这个规矩,也不硬塞钱物,只在连声道谢后送上一杯水。

“都是邻里嘛,谁都会有不方便的时候,而我自己又会这些技能,力所能及帮助一下,算不得什么。”罗杰笑着说。

撰稿:杨 凡 编辑:车辰洁

一审:李曼祎 二审:胡 洋 三审:罗 莉

签发:罗 莉

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