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公开咨询内容

咨询情况
信件标题 小区物业如此作为是否合规?
来信人 汤* 来信日期 2022-03-25
信件状态 已办理
信件内容
领导您好!我是365体育投注:南坪街道白马社区金凌花园小区的一名业主。今年,小区更换了物业,但不知是何原因,地下停车场还是归老物业管理,地上的归新物业管理。目前的状况是:老物业将小区西门地下停车场入口封闭,禁止车辆通行(非疫情原因);老物业自定规矩,对所有停在地下停车场的电动车进行收费。老物业的这些行为,给小区业主出行带来极大不便,业主微信群怨声载道,多次向物业反映,但也无济于事。之前甚至出现业主和物业大打出手的情况,给社会增添了不稳定因素。朗朗乾坤,在如此文明社会,竟然还出现堵路、自定收费规则强制收费的行为,该物业视法律为何物?希望有关部门调查核实情况,给我们老百姓一个满意答复,为文明常德、文明武陵建设排除不稳定因素。

回复情况
回复部门 南坪街道办事处 回复日期 2022-03-30
办理结果

  接到投诉后,我街道高度重视,立即组织调查与协调,现将调查与处理结果回复如下:

  街道物管办工作人员进行了情况了解并咨询了区物业服务指导中心。根据《民法典》第二百七十五条规定:建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。其收费价格根据市场行情调节,街道、社区无权干涉。

  关于小区新老物业交接事宜,目前市城管执法大队已介入处理。

南坪街道办事处

2022年3月30日