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公开咨询内容

咨询情况
信件标题 湖南升创网络科技有限公司非法集资,诈骗
来信人 包* 来信日期 2022-09-09
信件状态 已办理
信件内容
本人于8月中旬在此公司营业的东方藏图平台购买了数份份藏品共计1330元,原该公司在相关微信群聊答应对相关购买其藏品的用户进行原价退款,在事后几天,该平台以公司账户有问题为借口,一直拖时间,相关购买藏品的用户在微信群聊屡次催问,其公司客服于9月6号解散了官方群聊,据统计大概将近38人被该公司客服移出群聊,涉及数万元,也并未给我们购买者进行退款处理,也未做任何相关解释说明,该公司如今毫无消息!!! 并于9月8日,所有平台会员藏品全部被后台删除,也并未收到退款,老板 ,法人以及客服皆无音讯,微信联系该公司相关人员,皆无消息回复,这是典型的网络诈骗!!!
回复情况
回复部门 365体育投注:市场监督管理局 回复日期 2022-09-14
办理结果

网友:

  您好,2022年9月365体育投注:市场监督管理局接到2件举报单、4件投诉单,投诉、举报湖南升创网络科技有限公司。执法人员经多次现场查看,该处均无人开门应答,后查询本单位系统查询到该公司经营者信息,多次拨打其电话接通后无人接听,且未回拨。执法人员无法进行下一步调查处理,现已将该公司纳入经营异常。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的。建议市民走其他法律途径维权。

常德市365体育投注:市场监督管理局

2022年9月14日