| 咨询情况 | |||
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| 信件标题 | 楼顶种菜，造成顶楼住户房顶不断漏水、渗水，蚊虫滋生、臭气难闻。 | ||
| 来信人 | 石* | 来信日期 | 2019-03-27 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 信件内容 |
我是泓鑫城市花园5号楼业主，近三年来，饱受房屋顶漏水困扰，最初以为是自家买的顶楼，没办法根治，后来随着家里蚊虫滋生，通风季节家里臭气熏天的情况多次发生，去顶楼自行察看才发现，不知何时，楼顶已经种上菜，面积占据了楼顶公共面积的一半。经与物业沟通，多方协商，现在仍是种菜依旧，臭气缭绕，还未到农历三月，家里厕所阳台已经有不明软体小动物光临“落户”了。请控违办出面，还业主一片清新的空气和居住环境为盼！ |
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| 回复情况 | |||
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| 回复部门 | 365体育投注：人民政府穿紫河街道办事处 | 回复日期 | 2019-03-29 |
| 办理结果 |
关于泓鑫城市花园小区业主反映5号楼楼顶种菜，造成顶楼住户房顶不断漏水、渗水，蚊虫滋生、臭气难闻的有关问题，区长信箱交办件（信件编号：Qz20190030）已收悉。朝阳路社区专干当即与泓鑫城市花园物业的郭经理（13549788144）联系，沟通衔接，并把种菜的三个业主请到社区来调解，她们主动承诺会上门给举报者说明情况，并承诺不会再种菜了。 附图（社区与业主沟通调解）：
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